BREDBAND / KABEL-TV

Bredband
Våra lägenheter är anslutna till Telenor med gemensamt gruppavtal för bredband och Ip-telefoni. Hastigheten på anslutningen är 250 MB/sekund. Varje bostadsrättshavare betalar 125 kr per månad för tillgång till bredband och Ip-telefon, samtalsavgifter tillkommer. Du måste själv kontakta Bredbandsbolaget för att ansluta dig. För att kunna använda Ip-telefon eller surfa trådlöst måste du beställa en box från Bredbandsbolaget. Vid eventuell beställning ska du meddela att vi i föreningen har gruppavtal och att fraktavgiften för boxen ingår. Annars kan de fakturera dig för en avgift. Tänk på att de också kan erbjuda dig andra tjänster som kan kosta dig extra.

Om du är i behov av Larm-tjänst via telefon rekommenderas ej Ip-telefon.

Telenors Kundservice och Kundsupport Privat

Från en Telenormobil: 222
Från annan telefon: 020-222 222
Öppettider: Vardagar 8 – 21, helger 9 – 21

Kabel-TV
Vårt kabel-tv nät är anslutet till Com Hem via ett Gruppavtal. Alla som bor i ett Com Hem-anslutet hus har tillgång till  Com Hems Grundutbud av tv-kanaler. Grundutbudet sänds analogt. Det innebär att du ser kanalerna i alla dina tv-apparater utan digitalbox. Vi har också tillgång till Digital-tv med ett antal fria digitala kanaler som kan ses utan abonnemang. Det enda som krävs är en Com Hem-godkänd digital mottagare (separat box eller inbyggd i platt-tv:n). Box eller modul till platt-tv:n köper och beställer man via  Com Hem kundtjänst. Mot avgift kan man också utöka sitt utbud av kanaler.

Com Hem Kundtjänst Tel:  90 222
Vardagar 8-21
Lördag och övriga helgdagar 9-18

 

Comments are closed.